Určitě se mnou nebudete polemizovat, když řeknu, že jednou z nejdůležitějších schopností obchodníka je komunikovat. A když říkám komunikovat, nemyslím tím jen mluvit, ale hlavně skutečně – toto slovo zdůrazňuji – skutečně naslouchat.
3 tipy, jak předejít demotivaci obchodníka!
Práce obchodníka není jednoduchá. Stále se občas ve společnosti setkáváme s názorem, že pracovat jako obchodník není nic atraktivního. Vždyť obchodníci lidem pořád něco nutí a chtějí z nich vytahat peníze.
Rozhovor s Bohumilem Kubou o komunikaci se zákazníkem…
Jaké jsou podle Vás největší mýlky začínajících obchodníků? Moje zkušenost je, a říkám ji na každém semináři, že největším omylem v oblasti obchodování je myšlenka, že zákazník musí mít co nejvíce informací, aby se mohl rozhodnout.
Jak domluvit schůzku, když má šéf neoblomnou asistentku?
Asi každý obchodník někdy zažil situaci, kdy si chtěl domluvit schůzku se šéfem firmy, ale nemohl se k němu „probojovat“ přes jeho asistentku.
Jaké jsou zásady pro správnou prezentaci?
Fáze prezentace přichází po fázi zjišťování potřeb. Jakmile zjistíme, co zákazník potřebuje, můžeme prezentovat vhodné řešení, vhodný produkt.
- « Předchozí strnka
- 1
- …
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- …
- 13
- Další stránka »