Asi se shodneme, že nejdůležitějším úkolem obchodníka je uzavřít zakázku. Ale zkuste si představit, že máte 40 stálých zákazníků a 35 nových a několik potenciálních zákazníků. Je možné si udržet přehled a kontrolu i nad takovým množstvím zákazníků? Ano, pokud máte v práci nastavený dobrý systém. Jestliže chcete být profesionálem v oblasti prodeje, patří sem i Vaše schopnost […]

Tak sedím u svého pracovního stolu, který by měl být osiřelý, protože jako obchodník bych měl být v terénu u zákazníků, a trochu přemýšlím, jak se postavit k neúspěchu. Určitě znáte situaci, kdy nepochybujete o spolupráci s klientem a najednou přichází studená sprcha. Klient udělal naprosto nečekané rozhodnutí a spolupráce je pryč.