Obchodník je na jednání se zákazníkem především v roli poradce. Má zjistit, jaké má klient potřeby a následně navrhnout jejich nejvhodnější řešení pomocí produktů, které prodává. Proto je velice dobrá komunikace ze strany obchodníka základem každého úspěšného obchodního jednání.
Jsou dnes na obchodníky kladeny vyšší nároky?
Momentální pozice obchodníků není snadná. Slova odmítnutí zaznívají mnohem intenzivněji nežli dříve. Obchodníci hledají vlastní motivaci, prodávat je velmi často těžší.
Jsou online schůzky dobrou cestou ke klientům?
Já osobně, stejně jako spousta obchodníků, mám nejraději osobní kontakt. No jo, ale v minulém roce jsme se dostali poprvé do situace, že se ne vždy taková návštěva hodí, nebo dokonce je zakázaná.
Víte, jaké detaily rozhodují při obchodním jednání?
I malé detaily mohou rozhodnout, a to nejen v prodeji Je pravda, že každé jednání je jiné, že každý obchodní případ je jiný, ale neanalyzovat si své obchodní jednání muže být chybou a velkým zdrojem neefektivity. Každý profesionální sportovec si analyzuje svůj úspěch a neúspěch.
Klíč k úspěšnému obchodu? Schopnost myslet ve velkém!
Dlouhodobě úspěšný obchodník? Musíte své schopnosti vybrousit k dokonalosti! Když se někdo chce stát obchodníkem, měl by mít určité základní schopnosti nebo mít myšlenku, že na nich chce zapracovat.