Asi nejtypičtější nemoc obchodníků je pokus uprezentovat zákazníka. Zákazník to většinou přežije, ale samotný obchodní případ už takové štěstí nemá.
Chcete zvýšit své obraty? Dosahujte výměny!
Uzavření obchodu je chvíle, při které dojde k výměně hodnot mezi dvěma stranami. V této fázi přestáváte prodávat. Je to moment, kdy přivedete klienta k rozhodnutí a ze zájemce se stává kupující. Vyměníte něco, co má klient, za něco, co máte vy. To je VÝMĚNA.
Nejčastější důvody, proč obchodník neuzavře obchod
1. Nepokusí se uzavřít = neřekne si o obchod. Může to znít jednoduše, ale nejčastějším důvodem, proč obchodník neuzavře je skutečně fakt, že si neřekne o obchod, nepokusí se uzavřít. To může být způsobeno mnoha důvody, často je to strach z odmítnutí.
5 tipů, jak překonat očekávání zákazníků
Zákazníci si mohou koupit produkt či službu, kterou prodáváte jinde a proto k nim buďte zdvořilí, respektujte je a prokažte jim vděčnost za to, že si zvolili právě vás.
Jaké tipy pro obchod by Vám pomohly? Co Vás v oblasti prodeje zajímá?
Chceme být lepší a přinášet Vám stále aktuální a přínosné tipy v oblasti prodeje. Co by Vás v prodeji aktuálně zajímalo? Uvítali byste v konkrétní oblasti prodeje nějaké tipy od jiných obchodníků?